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崗位職責(zé)：

A.日常對意向?qū)W員進(jìn)行電話回訪，解決咨詢問題并引導(dǎo)課程；

B.負(fù)責(zé)考研課程及產(chǎn)品的銷售工作；

C.對于上門咨詢的學(xué)員進(jìn)行接待與課程引導(dǎo)；

D.為學(xué)生提供院校專業(yè)的選擇方案；

E.對學(xué)員咨詢的問題給予耐心解答，提高客戶滿意度；

F.其他與課程咨詢相關(guān)工作。

2、需具備能力：

A.溝通協(xié)調(diào)能力-------與學(xué)員、家長能夠清晰順暢溝通，獲取家庭背景等信息，了解購買意圖；與市場、教務(wù)端，能夠有效協(xié)調(diào)處理學(xué)員服務(wù)問題。

B.學(xué)習(xí)運(yùn)用能力-------能夠較好的掌握考研基本常識、產(chǎn)品知識、工作工具的使用；能夠了解教育行業(yè)信息、政策；了解競品機(jī)構(gòu)的信息，并能夠運(yùn)用優(yōu)勢對比；掌握咨詢技巧。

C.銷售應(yīng)變能力-------掌握銷售流程和技巧，有針對性的推薦課程。；

D.學(xué)員維護(hù)能力-------是否會(huì)針對未成交、已成交學(xué)員定期維護(hù)，進(jìn)行客戶服務(wù)，為后續(xù)開單做儲備。

3、工作經(jīng)驗(yàn)：

有教育行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；產(chǎn)品銷售推廣工作經(jīng)驗(yàn)；特別優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬；

4、綜合素質(zhì)：

性格開朗、有親和力，熱情有進(jìn)取心和耐心、抗壓能力強(qiáng)、思維敏捷善于察言觀色、有明確職業(yè)規(guī)劃。

5、求職意愿度：

職業(yè)興趣、企業(yè)文化匹配度。

薪資福利

1、薪資標(biāo)準(zhǔn)：5k—6k/月。

2、長期激勵(lì)計(jì)劃：股權(quán)激勵(lì)。

3、晉升通道：晉升通道暢通，公司有各種選拔優(yōu)秀人才的晉升通道。薪資增長快。

4、培訓(xùn)提升：一切圍繞著員工的專業(yè)技能提升，定期展開各種專業(yè)在職培訓(xùn)；試用期間，對新入職人員展開專業(yè)、精準(zhǔn)、高素質(zhì)的帶薪培新。

5、基本福利：五險(xiǎn)一金+帶薪假期(年假、婚假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、每天1小時(shí)哺乳假)+年終獎(jiǎng)+帶薪培訓(xùn)+陽光互助基金等。

6、文娛福利：年度體檢+年度旅游等.