威海海悅國(guó)際飯店有限公司
職位詳情
1. 按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，征詢客人的各種需求，負(fù)責(zé)處理客人有關(guān)訂餐的要求，更改、取消、跟盯及確認(rèn)訂餐信息。
2. 按客人訂餐要求，準(zhǔn)確地填寫各項(xiàng)預(yù)訂信息并及時(shí)將預(yù)訂單發(fā)送到各有關(guān)部門，負(fù)責(zé)打印宴會(huì)用菜單及簡(jiǎn)易名簽。
3. 熟知飯店和部門的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)熱情回答客人問(wèn)題。
4. 在訂餐工作中要聽(tīng)清客人的需求，記清客人的姓名、公司、就餐人數(shù)、餐標(biāo)、聯(lián)系電話、其他要求等，主動(dòng)介紹餐飲部的功能設(shè)施、菜品特點(diǎn)、酒水品種等等。
5. 合理安排預(yù)訂包間，最大限度地滿足各個(gè)層面客人的需求。
福利待遇
免費(fèi)提供食宿，繳納五險(xiǎn)一金
公司基本信息
100-499人
住宿和餐飲業(yè)
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